Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng Nền Tảng 78viw

Trong toàn bộ tài liệu Điều khoản và Điều kiện này, một số thuật ngữ được sử dụng với ý nghĩa cụ thể như sau để tránh nhầm lẫn:

• "78viw" hoặc "Nền tảng": chỉ website 78viw.click và toàn bộ dịch vụ được cung cấp thông qua địa chỉ này.
• "Người dùng" hoặc "bạn": chỉ bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và/hoặc sử dụng dịch vụ tại 78viw.
• "Tài khoản": hồ sơ cá nhân được tạo ra khi đăng ký, bao gồm thông tin đăng nhập, số dư và lịch sử giao dịch.
• "Số dư thật": tiền thật (VND) do người dùng nạp vào tài khoản, có thể sử dụng để cược và rút ra bất kỳ lúc nào.
• "Số dư thưởng": tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi, có điều kiện wagering trước khi rút.
• "Wagering" hoặc "yêu cầu cược": tổng số tiền cần đặt cược để đủ điều kiện rút tiền thưởng.
• "Điều khoản": văn bản này và mọi phụ lục, cập nhật được ban hành bởi 78viw.

Mọi điều khoản được viết dưới dạng số ít cũng áp dụng cho số nhiều và ngược lại, trừ khi ngữ cảnh yêu cầu khác. Tiêu đề các điều khoản chỉ mang tính tham chiếu và không ảnh hưởng đến cách diễn giải nội dung.

Để được phép tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ tại 78viw, bạn phải đáp ứng toàn bộ các điều kiện sau đây vào thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Có số điện thoại di động đang hoạt động tại Việt Nam để xác minh.
• Không nằm trong danh sách bị cấm tham gia cá cược bởi 78viw hoặc cơ quan có thẩm quyền.
• Đăng ký bằng thông tin cá nhân thật và chính xác – không dùng thông tin giả mạo hoặc mạo danh người khác.
• Không sử dụng VPN, proxy hoặc công nghệ ẩn danh khác trong quá trình giao dịch tài chính.
• Chưa có tài khoản hoạt động khác tại 78viw – mỗi người dùng chỉ được duy trì một tài khoản.
• Đồng ý nhận thông báo giao dịch qua số điện thoại đã đăng ký.

78viw có quyền từ chối hoặc hủy đăng ký bất kỳ tài khoản nào vi phạm các điều kiện trên mà không cần thông báo trước. Trong trường hợp phát hiện gian lận danh tính, toàn bộ số dư trong tài khoản liên quan có thể bị giữ lại để điều tra.

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu và sử dụng một tài khoản duy nhất tại 78viw. Việc tạo nhiều tài khoản bằng các thông tin khác nhau nhằm hưởng lợi từ khuyến mãi nhiều lần hoặc vượt qua các giới hạn được áp dụng là vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng.

Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. 78viw không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng để lộ mật khẩu hoặc để người khác truy cập tài khoản của mình. Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, hãy thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ.

• Thông tin tài khoản phải khớp với thông tin tài khoản ngân hàng/ví điện tử dùng để giao dịch.
• Không cho phép chuyển nhượng, bán hoặc cho mượn tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• 78viw có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung bất cứ lúc nào – đặc biệt trước các lần rút tiền lớn.
• Tài khoản không có hoạt động trong 12 tháng liên tiếp có thể bị đánh dấu không hoạt động và áp dụng chính sách tài khoản ngủ đông.
• Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào và nhận lại toàn bộ số dư thật còn lại.

Tất cả giao dịch tài chính tại 78viw được thực hiện bằng VND. Nền tảng hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại.

• Nạp tiền: tối thiểu 50.000 ₫ (thẻ cào tối thiểu 10.000 ₫). Tiền vào tài khoản sau khi giao dịch được xác nhận thành công từ phía nhà cung cấp thanh toán.
• Rút tiền: tối thiểu 100.000 ₫ (Internet Banking tối thiểu 200.000 ₫). Tài khoản cần được xác minh số điện thoại và thông tin nhận tiền trước khi rút lần đầu.
• Tiền chỉ được rút về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử mang đúng tên người dùng đã đăng ký.
• 78viw không thu phí nạp và rút tiền từ phía nền tảng. Phí phát sinh (nếu có) do nhà cung cấp thanh toán áp dụng là trách nhiệm của người dùng.
• Thời gian xử lý rút tiền: 5–10 phút (ví điện tử), 10–30 phút (Internet Banking) trong điều kiện bình thường.
• 78viw có quyền tạm giữ và xem xét bất kỳ giao dịch nào có dấu hiệu bất thường hoặc nghi ngờ gian lận trong tối đa 48 giờ.
• Giới hạn rút tiền theo ngày áp dụng theo từng phương thức và cấp tài khoản. Tài khoản VIP có giới hạn cao hơn.

Người dùng tự chịu trách nhiệm về tính chính xác của thông tin tài khoản nhận tiền. Nếu giao dịch rút tiền bị gửi nhầm do lỗi thông tin người dùng cung cấp, 78viw sẽ hỗ trợ theo khả năng nhưng không đảm bảo thu hồi được tiền từ ngân hàng/ví điện tử thứ ba.

Tất cả các lệnh cược đã được xác nhận tại 78viw được coi là hợp lệ và không thể hủy, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật rõ ràng từ phía nền tảng. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra lại thông tin cược trước khi xác nhận.

• Kết quả trận đấu, game và xổ số được xác định theo nguồn dữ liệu chính thức. Trong trường hợp có tranh chấp, quyết định của 78viw dựa trên nguồn dữ liệu đã công bố là quyết định cuối cùng.
• Cược đặt trong khoảng thời gian mà hệ thống gặp sự cố kỹ thuật có thể bị hủy và hoàn tiền theo quy trình của 78viw.
• Tỷ lệ kèo có thể thay đổi cho đến thời điểm cược được xác nhận. Tỷ lệ áp dụng cho từng cược là tỷ lệ tại thời điểm xác nhận, không phải thời điểm bắt đầu xem kèo.
• Đối với kèo thể thao trực tiếp (in-play), kết quả được tính sau khi trận đấu kết thúc theo quy định chính thức, không bao gồm hiệp phụ và đá luân lưu trừ khi kèo quy định khác.
• Kết quả game slot và casino được xác định bởi RNG của nhà cung cấp game. 78viw không can thiệp vào kết quả game.

78viw có quyền vô hiệu hóa bất kỳ cược nào mà rõ ràng được đặt do lỗi hiển thị tỷ lệ kèo hoặc thông tin game sai lệch đáng kể so với thực tế. Trong trường hợp này, tiền cược sẽ được hoàn trả toàn bộ vào tài khoản người dùng.

Các chương trình khuyến mãi và tiền thưởng tại 78viw được thiết kế nhằm mang lại lợi ích thực sự cho người chơi, không phải để tạo ra các điều kiện ẩn gây bất lợi. Mọi chương trình thưởng đều có điều khoản riêng được công bố rõ ràng kèm theo chương trình đó.

• Tiền thưởng chỉ được sử dụng để cược và không thể rút trực tiếp trước khi hoàn thành yêu cầu wagering đã quy định.
• Yêu cầu wagering chỉ áp dụng cho tiền thưởng, không bao giờ áp dụng cho tiền thật do người dùng tự nạp.
• Mỗi chương trình khuyến mãi có thời hạn cụ thể. Tiền thưởng chưa được sử dụng hoặc wagering chưa hoàn thành sau thời hạn sẽ tự động hết hiệu lực.
• Chỉ người dùng có tài khoản hợp lệ và đã xác minh mới đủ điều kiện tham gia các chương trình thưởng.
• 78viw có quyền từ chối hoặc thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người dùng có hành vi lợi dụng hệ thống khuyến mãi một cách có chủ đích.
• Mỗi chương trình thưởng chỉ áp dụng cho một tài khoản/một số điện thoại/một địa chỉ IP duy nhất, trừ khi có quy định khác trong điều khoản chương trình cụ thể.

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tại 78viw. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây có thể dẫn đến đình chỉ tạm thời hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản, tịch thu số dư và báo cáo lên cơ quan có thẩm quyền nếu cần thiết:

• Sử dụng thông tin giả mạo để đăng ký tài khoản hoặc vượt qua quá trình xác minh danh tính.
• Tạo nhiều tài khoản để hưởng khuyến mãi chào mừng hoặc bất kỳ ưu đãi dành cho thành viên mới nhiều hơn một lần.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc công cụ kỹ thuật để đặt cược, chơi game hoặc thực hiện giao dịch thay thế thao tác thủ công.
• Khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗi hiển thị tỷ lệ kèo một cách cố ý thay vì báo cáo cho 78viw.
• Sử dụng nền tảng 78viw cho bất kỳ mục đích rửa tiền hoặc hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Cố ý gây trở ngại, làm gián đoạn hoặc tấn công hệ thống kỹ thuật của 78viw.
• Đặt cược theo nhóm phối hợp nhằm đảm bảo lợi nhuận bất hợp lý bất kể kết quả (match-fixing, sure-betting có tổ chức).
• Cho phép người dưới 18 tuổi sử dụng tài khoản của mình.

78viw sử dụng hệ thống phát hiện gian lận tự động và nhân sự giám sát để phát hiện các hành vi vi phạm. Trong trường hợp điều tra đang được tiến hành, 78viw có quyền tạm khóa tài khoản liên quan mà không cần thông báo trước.

78viw thu thập và xử lý thông tin cá nhân của người dùng nhằm mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính, phòng chống gian lận và tuân thủ các yêu cầu pháp lý áp dụng. Chi tiết về cách thức thu thập, lưu trữ và sử dụng dữ liệu được nêu đầy đủ trong Chính sách Bảo mật tại địa chỉ /privacy-policy.

• Dữ liệu cá nhân không được bán hoặc cho thuê cho bên thứ ba vì bất kỳ mục đích thương mại nào.
• Thông tin tài chính được mã hóa SSL 256-bit trong toàn bộ quá trình truyền tải.
• 78viw áp dụng xác thực hai yếu tố (2FA) để bảo vệ tài khoản người dùng trước các truy cập trái phép.
• Người dùng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ.
• Lịch sử giao dịch và cược được lưu trữ theo quy định nội bộ và phục vụ mục đích giải quyết tranh chấp khi cần.

78viw cung cấp dịch vụ "theo trạng thái hiện có" và nỗ lực duy trì hoạt động ổn định 24/7. Tuy nhiên, nền tảng không thể đảm bảo dịch vụ hoạt động hoàn toàn không gián đoạn trong mọi trường hợp.

• 78viw không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh do sự cố internet từ phía người dùng, lỗi thiết bị cá nhân hoặc gián đoạn từ nhà cung cấp dịch vụ viễn thông.
• Trong trường hợp hệ thống gặp sự cố kỹ thuật làm ảnh hưởng đến kết quả game hoặc cược, 78viw sẽ xem xét và xử lý từng trường hợp cụ thể theo chính sách nội bộ đã được công bố.
• Trách nhiệm tối đa của 78viw đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá số tiền thực tế đang có trong tài khoản của người dùng tại thời điểm phát sinh sự việc.
• 78viw không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, hậu quả kinh tế phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.

78viw cam kết xây dựng môi trường giải trí lành mạnh và có trách nhiệm. Cá cược và chơi game là hình thức giải trí – không phải phương tiện kiếm sống hay giải quyết khó khăn tài chính. Chúng tôi khuyến khích mọi người dùng thực hành các nguyên tắc chơi có trách nhiệm.

• Người dùng có thể tự đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản. Giới hạn có hiệu lực ngay khi được thiết lập.
• Tính năng tự loại trừ cho phép người dùng tạm đình chỉ tài khoản trong khoảng thời gian tùy chọn nếu cảm thấy cần nghỉ ngơi.
• 78viw có quyền chủ động liên hệ với người dùng có dấu hiệu cá cược vượt mức và gợi ý các công cụ tự kiểm soát.
• Không sử dụng tiền vay, tiền để dành cho mục đích thiết yếu để tham gia cá cược.
• Dịch vụ chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi. Người dùng có trách nhiệm ngăn người chưa đủ tuổi sử dụng tài khoản của mình.

Hướng dẫn chi tiết về các công cụ chơi có trách nhiệm và nguồn hỗ trợ có thể tham khảo tại trang Chơi game có trách nhiệm.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 78viw bao gồm nhưng không giới hạn ở: giao diện website, logo, thương hiệu, văn bản, hình ảnh, dữ liệu kèo và phân tích đều thuộc quyền sở hữu của 78viw hoặc được sử dụng theo giấy phép hợp lệ từ bên thứ ba.

• Người dùng không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc tái sử dụng bất kỳ nội dung nào từ nền tảng mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ 78viw.
• Logo, thương hiệu và tên miền 78viw là tài sản đã được bảo hộ. Mọi hành vi giả mạo thương hiệu đều có thể bị xử lý theo quy định pháp luật.
• Nội dung game được cung cấp theo giấy phép từ các nhà cung cấp tương ứng và chịu điều khoản của nhà cung cấp đó.

78viw có quyền cập nhật hoặc thay đổi Điều khoản và Điều kiện này bất kỳ lúc nào khi cần thiết – ví dụ để phản ánh thay đổi về dịch vụ, quy định pháp lý hoặc chính sách nội bộ. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo cho người dùng trước khi có hiệu lực.

• Thông báo thay đổi được gửi qua SMS đến số điện thoại đăng ký và/hoặc hiển thị trong tài khoản người dùng.
• Thay đổi nhỏ (không ảnh hưởng đến quyền lợi cốt lõi) có thể có hiệu lực ngay mà không cần thông báo trước.
• Thay đổi lớn (liên quan đến phí, điều kiện rút tiền, chính sách thưởng) được thông báo tối thiểu 7 ngày trước khi có hiệu lực.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực được coi là đồng ý với điều khoản đã cập nhật.
• Nếu không đồng ý với các thay đổi, người dùng có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư thật còn lại trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Phiên bản hiện tại của Điều khoản và Điều kiện này có hiệu lực từ ngày 01/01/2025. Mọi câu hỏi hoặc thắc mắc về nội dung tài liệu này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 78viw qua live chat hoặc email support@78viw.click.